よくある質問
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FAQ
ぽかぽかのサービスについて
Q
見学や体験はできますか?
Q
見学や体験はできますか?
A
もちろん可能です。まずはお気軽に『 お問い合わせ』よりご連絡ください。
Q
サービス利用に、障がいの程度は関係しますか?
Q
サービス利用に、障がいの程度は関係しますか?
A
障がいの程度で受け入れ判断はいたしません。看護師も常駐しており医療的ケア児も受け入れています。
まずはお気軽に『 お問い合わせ』よりご連絡ください。
Q
対象年齢を教えて下さい。
Q
対象年齢を教えて下さい。
A
0歳から18歳までのお子様が対象です。
現在、1歳〜18歳までの幅広いお子様がご利用されています。
Q
送迎はありますか?
Q
送迎はありますか?
A
平日は学校まで(学校休業日はご自宅まで)お迎え、帰りはご自宅までお送りします。
また未就学児のお子さまの場合は保育園または幼稚園へお迎え、帰りはご自宅までお送りします。
事業所から車で30分圏内を目安に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
Q
幼稚園、保育園へのお迎え、自宅の送迎は可能ですか?
Q
幼稚園、保育園へのお迎え、自宅の送迎は可能ですか?
A
はい、車で30分圏内を目安に保育園、幼稚園、学校、ご自宅へ送迎いたします。
<参考>現在のご利用者様の送迎エリア
高津区・中原区・麻生区・宮前区・幸区・横浜市一部
高津区・中原区・麻生区・宮前区・幸区・横浜市一部
Q
入浴のサービスはありますか?
Q
入浴のサービスはありますか?
A
はい、ご希望があれば個々のお子さまの状況に応じて実施させていただいています。
Q
利用日数に制限はありますか?
Q
利用日数に制限はありますか?
A
受給者証の支給日数により異なりますので、ご面談の際に確認させて頂きます。
また、1日あたりの定員が決まっているため、他の利用者の方との調整が必要になる場合もございます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Q
学校の夏休みや冬休みにも利用できますか?
Q
学校の夏休みや冬休みにも利用できますか?
A
はい、10:00〜16:00までご利用いただけます。(お休み:日曜・祝日)
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